Servizio in guanti bianchi: quando il trasporto diventa un’esperienza completa

Sebbene il consumatore moderno sembra ossessionato dalla velocità e dalla convenienza, aumenta sempre più la pressione delle aziende a offrire ai propri clienti non un semplice prodotto o servizio ma un’esperienza di acquisto completa. Anche nel campo della logistica e dei trasporti, esiste un tipo di servizio che va oltre le aspettative standard per spedizione … Read more