Tecnologia
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Call Center: le 5 criticità riscontrate dai clienti (e come risolverle)
Quando i clienti chiamano un Call Center per risolvere un problema, in genere si dimostrano piuttosto egoisti. Potrebbero persino essere arrabbiati, probabilmente impazienti. E questo è comprensibile. Hanno acquistato un prodotto o…
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Sconti strepitosi: grande promozione autunnale per il fiore all’occhiello di Snom, il terminale IP Snom D785
Berlino – Compri dodici, paghi dieci e ti assicuri anche il bonus post-vendita: questa la campagna promozionale per il terminale IP Snom D785 che lo specialista berlinese della telefonia IP mette in…
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Digitalizzazione e UCC: la formula per il successo aziendale
La nuova generazione di nativi digitali, parte integrante dell’attuale trasformazione demografica, costituisce ormai una quota in costante crescita di chi identifichiamo come clienti o dipendenti.
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ULE, lo standard affidabile per la casa intelligente, si presenta a IFA 2018
La ULE Alliance espone una vasta gamma di prodotti IoT.
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SEO: il segreto per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca
Internet cresce continuamente e la rete ci aggroviglia sempre di più nelle sue spirali. I motivi sono molto semplici: il web è una realtà incredibilmente dinamica, ormai molto pervasiva e permette la…
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Snom instaura una partnership con Xelion, uno dei maggiori provider di telefonia cloud in Europa
Berlino – Snom, lo specialista berlinese della telefonia IP, annuncia la sottoscrizione di un accordo commerciale con Xelion, uno degli operatori di telefonia via cloud e provider di soluzioni VoIP in più…
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La necessità di un buon posizionamento sui motori di ricerca per un E-commerce
Internet ha conosciuto un’espansione senza precedenti negli ultimi anni. Ormai è diventato parte integrante delle vite di ciascuno poiché permette un contatto globale immediato. Inoltre per molte operazioni è diventato possibile effettuarle…
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Telco e sanità: la ricetta olandese
Il noto operatore olandese Vtel serve la clientela afferente al settore sanitario con una business unit dedicata. Per erogare i servizi di telefonia Vcare, Vtel si affida a telefoni IP Snom opportunamente…